日前，呼伦贝尔日报民生热线接到海拉尔区市民李女士的来电，称海拉尔区哈萨尔桥往河西方向，下桥右转路口西侧，有一处电箱连接的电线断开，断口裸露在人行道上，不知是否会给过往行人带来触电危险，想请本报记者帮助联系相关负责部门进行维修。
接到来电后，本报记者前往李女士所描述的位置。在河西草市路天润碧水御翠家园小区对面，记者找到了李女士所说的断开的电线。在现场，记者看到一根黑色的电线已经从铁管中脱落，断口裸露，该电线一侧与路边一电箱相连，另外一侧连接着旁边的监控摄像头设备。过往的市民也对裸露电线可能造成的安全隐患表示担忧。
通过电箱上的标识记者与海拉尔公安分局进行了联系，将该情况反映至海拉尔公安分局。经了解，该处设备属于平安呼伦贝尔监控视频设备，海拉尔公安分局相关部门工作人员对此事进行核实后，联系了金瑞安防公司对此处进行维修。
维修现场，维修公司的工作人员将该处电线换新、连接好后，还将原本置于地面的电线埋在了路面下，不仅消除了漏电等安全隐患，还方便了过往市民的出行。目前，该处电线断裂、裸露的问题已得到修复。维修公司负责人焦洪涛提醒广大市民，如果在路上遇到这类监控设备的裸露电线时，不要随意触碰，以免发生触电危险，应及时拨打报警电话向警方反映情况。
坚持人民立场，坚持以人民为中心，是党报记者的政治情怀，呼伦贝尔日报民生热线会继续认真做好热线电话处理工作，做好党和政府联系人民群众的桥梁、纽带，在细微琐碎之处帮助群众排忧解难。
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